《汽车技术服务与营销》专业复合型高端技术技能人才的培养简介
培养目标：培养掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销与售后服务的理论及技巧，具有汽车市场调研与预测、汽车销售技巧、汽车营销策划、汽车维护与保养、汽车保险理赔及二手车评估的能力，在汽车后市场生产、销售、管理与服务领域企事业单位从事汽车营销、检测、维修、信贷、保险、服务和管理等工作的复合型高端技术技能人才。
职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力；具有良好的服务意识和安全意识，重视环境保护，并具有独立解决非常规问题的能力；能指导他人进行工作或协助培训一般的汽车技术服务与营销人员。同时具有下列专业能力：
1.能根据企业要求，组织和策划汽车市场调研，分析调研资料，撰写汽车市场调研报告。
2.能为客户提供汽车品牌比较和竞品技术咨询，制定汽车产品的导购策略。
3.能策划汽车营销方案，组织营销活动，具有汽车市场分析和营销策划能力。
4.能对汽车技术状况进行检测与评估，确定初步维修方案，为客户提供维修咨询。
5.能对车辆的技术状况进行判定和核价，具有汽车保险与理赔的业务工作能力。
6.具备进行常用汽车电气设备的检测和维护能力。
7.具备汽车维修企业技术管理或现代物流技术管理的能力。
8.具有汽车信贷业务工作能力。
9.具有二手车评估、组织货源和销售的能力。
10.能掌握汽车牌照办理的准确流程，协助客户办理相关手续。
专业主要教学内容：
沟通技巧、消费心理学、服务礼仪、市场调查与预测、汽车技术服务与营销、汽车构造与拆装、汽车电控技术、汽车新技术及应用、汽车保险与理赔、二手车技术评估、汽车二级保养综合训练、汽车综合检测、市场营销实务、汽车商务谈判、汽车销售实务、机械原理实训、钳工与电焊实训、汽车技术服务与营销专项及综合技能实训等。